相信很多用户在使用壁挂炉的过程中，都遇到过这个问题，威能壁挂炉不烧热水器？不烧壁挂炉该怎么办？今天就为大家介绍一下这个问题的解决方法。

　　1、燃气壁挂炉控制面板故障，或者出现了故障指示灯亮起；

　　在燃气壁挂炉出现故障指示灯亮起，有两种原因：第一种原因是燃气壁挂炉出现了故障，此时，燃气壁挂炉电源是接通的状态，那么，如果出现了故障，该壁挂炉不能正常工作的时候，则可能是因为燃气壁挂炉故障指示灯亮起所致。第二种原因则是燃气壁挂炉的燃气流量控制开关处于开启状态，那么这个时候，该燃气壁挂炉就不能正常工作了。此时，就需要更换一个好一点的燃气壁挂炉了，在此情况下，还需要检查壁挂炉的输入输出接口处是否完好（漏电保护的话可要求用户到专业维修店对设备进行处理）。最后一种原因还是燃气壁挂炉控制面板里面出现的故障指示灯亮起所致。如果出现了这样的情况，则需要检查壁挂炉控制面板的电源是否通电，如果在开机一段时间之后仍然出现此现象，则需要检查燃气壁挂炉加热温度过高或者过低造成该故障出现。

　　2、威能壁挂炉烟道内有杂质或者有残留的烟尘；

　　烟道内有杂质是因为壁挂炉内部元件上沾染了一些杂质，在运行过程中会将这些杂质带进壁挂炉内，使壁挂炉工作时产生一定程度的磨损。烟尘是由于壁挂炉在使用过程中运行时产生了一定程度的污染，在壁挂炉运行一段时间后这些烟粉尘会慢慢进入壁挂炉的内腔，当壁挂炉运行一段时间后这些烟粉尘会随着壁挂炉燃烧时产生大量的热量，使壁挂炉不能正常工作；如果壁挂炉内烟尘过多或者不能正常燃烧的话，壁挂炉内的水是无法进行燃烧的，因为水循环不畅导致壁挂炉内的水太多了。烟尘过多或不能正常燃烧的话，壁挂炉内部元件就会发生一定程度的磨损。

　　3、威能壁挂炉的控制器或者点火开关出现故障；

　　原因分析：首先我们要对威能壁挂炉产品进行一次彻底体检，然后根据它出现的问题进行相应的处理。威能壁挂炉出现不烧热水器的问题，可能出现的原因是有很多。像其中非常常见的一种原因是控制器出现问题。这种情况一般就需要对控制器进行更换了。再或者是点火开关出现问题，我们可以选择手动开关进行点火就可以解决问题了。

　　4、威能壁挂炉的烟道内有堵塞垃圾

　　现象：威能壁挂炉开启时，如果不会发出声音，但一旦停止使用，壁挂炉内就会有大量的垃圾堆积在烟道内。解决方法：可以用钢刷或者专业人士处理。钢刷：对于烟道内有堵塞物的用户，建议大家使用专业的钢刷清除杂物；对于烟道内有油污的用户，建议使用专业清洗剂清洗烟道内的油污，如果没有清洗剂的话，可以使用专用清洁剂进行清洗；对于烟道内有油污的用户，建议定期对烟道进行清理。威能壁挂炉不烧热水器？壁挂炉故障原因介绍完了，下面给大家介绍一下影响壁挂炉正常使用的几种常见原因吧。